Puedes hacer tu reserva de varias formas:

• A través de nuestro sitio web usando el formulario de contacto
• Llamando directamente al +51 999 123 456
• Por WhatsApp al mismo número
• Visitando nuestra oficina en Jr. Putumayo 184, Iquitos

Te confirmaremos la disponibilidad en menos de 24 horas.

Recomendamos reservar con al menos:

• Tours de 1 día: 2-3 días de anticipación
• Tours de 2-3 días: 1 semana de anticipación
• Tours de 4+ días: 2-3 semanas de anticipación

En temporada alta (junio-agosto), recomendamos reservar con 1 mes de anticipación.

Nuestra política de cancelación es:

• 7+ días antes: Reembolso del 90%
• 3-6 días antes: Reembolso del 70%
• 1-2 días antes: Reembolso del 50%
• Mismo día: Sin reembolso

Cancelaciones por mal clima: reembolso completo o reprogramación gratuita.

Todos nuestros tours incluyen:

• Guía especializado bilingüe
• Transporte desde/hacia el puerto
• Todas las comidas especificadas
• Agua potable durante el tour
• Seguro básico de accidentes
• Equipo de seguridad (chalecos salvavidas, botiquín)

Los tours de múltiples días incluyen también alojamiento en lodges o campamento.

¡Absolutamente! Ofrecemos tours completamente personalizados. Podemos adaptar:

• Duración del tour
• Actividades específicas
• Nivel de dificultad
• Tipo de alojamiento
• Comidas especiales (vegetarianas, veganas, etc.)

Contáctanos para crear tu aventura ideal.

La Amazonía alberga una increíble biodiversidad. Comúnmente avistamos:

• Mamíferos: Delfines rosados, perezosos, monos, nutrias gigantes
• Aves: Guacamayos, tucanes, garzas, más de 500 especies
• Reptiles: Caimanes, iguanas, tortugas
• Peces: Pirañas, paiche, pez gato gigante

Los avistamientos dependen de la época del año y las condiciones climáticas.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Efectivo (soles peruanos o dólares americanos)
• Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard)
• Transferencia bancaria
• PayPal para pagos internacionales
• Western Union

Requerimos 50% de adelanto para confirmar la reserva.

Sí, todos nuestros precios incluyen:

• IGV (18% impuesto peruano)
• Tasas portuarias
• Permisos de ingreso a áreas protegidas

No hay costos adicionales ocultos en nuestros tours.

Sí, recomendamos encarecidamente:

• Obligatoria: Fiebre amarilla (10 días antes del viaje)
• Recomendadas: Hepatitis A y B, tétanos, fiebre tifoidea
• Profilaxis de malaria: Consultar con médico especialista

Consulta con un médico especialista en medicina del viajero 4-6 semanas antes.

Estamos preparados para emergencias:

• Guías certificados en primeros auxilios
• Botiquín completo en cada tour
• Comunicación satelital para emergencias
• Evacuación médica disponible
• Contacto directo con hospitales en Iquitos

Todos los tours incluyen seguro básico de accidentes.

Lista esencial de equipaje:

• Ropa: Ligera, de manga larga, pantalones largos
• Calzado: Botas de lluvia, sandalias
• Protección: Repelente, protector solar, sombrero
• Equipos: Linterna, cámara impermeable, binoculares
• Medicinas: Personales, analgésicos básicos

Te enviaremos una lista detallada al confirmar tu reserva.

Recomendaciones de equipaje:

• Tours de 1 día: Mochila pequeña suficiente
• Tours de 2-3 días: Bolsa de viaje de 40-50L
• Tours largos: Máximo 20kg por persona

Ofrecemos servicio de guardarropa gratuito en nuestra oficina.

Sí, con las precauciones adecuadas. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Guías certificados con 10+ años de experiencia
• Equipos de comunicación satelital
• Chalecos salvavidas en todas las embarcaciones
• Rutas probadas y seguras
• Protocolos estrictos de seguridad

Tenemos un historial impecable de seguridad en 15 años de operación.